Compliance to zbiór zasad, procedur i działań podejmowanych przez organizacje w celu zapewnienia zgodności z obowiązującymi przepisami prawa, regulacjami branżowymi oraz wewnętrznymi standardami etycznymi. Pojęcie to odgrywa kluczową rolę w zarządzaniu ryzykiem prawnym, finansowym i reputacyjnym. Firmy, które skutecznie wdrażają polityki compliance, minimalizują ryzyko kar finansowych, sankcji oraz potencjalnych konsekwencji wynikających z nieprzestrzegania obowiązujących regulacji.
Wdrożenie systemu compliance wymaga opracowania i egzekwowania polityk wewnętrznych, które obejmują m.in. przeciwdziałanie korupcji, ochronę danych osobowych oraz zasady etyki biznesowej. W tym kontekście istotne jest także szkolenie pracowników, które pomaga zwiększyć świadomość dotyczącą obowiązujących regulacji i odpowiedzialności prawnej. Organizacje często powołują dedykowane zespoły compliance lub zatrudniają specjalistów, takich jak Compliance Officer, których zadaniem jest monitorowanie zgodności działalności firmy z wymogami prawnymi oraz reagowanie na potencjalne naruszenia.
Obszary compliance różnią się w zależności od branży. W sektorze finansowym szczególną rolę odgrywają przepisy dotyczące przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML) oraz finansowania terroryzmu. W firmach technologicznych i e-commerce kluczowe znaczenie ma ochrona danych użytkowników zgodnie z regulacjami takimi jak RODO (GDPR). W sektorze farmaceutycznym i medycznym organizacje muszą przestrzegać standardów dotyczących badań klinicznych i wprowadzania produktów na rynek. Skuteczny system compliance pozwala budować zaufanie klientów, partnerów biznesowych oraz organów regulacyjnych, co przekłada się na długoterminową stabilność organizacji.